Ansiedade de Informação 2 – Richard Saul Wurman

Autor: Richard Saul Wurman
Tempo Estimado de Leitura: 8 a 10 horas (sem contar intervalos entre os capítulos)
Linguagem: Intermediária
Diagramação: Inovadora
Custo-Benefício: Excelente
Páginas: 297
Editora: Editora de Cultura
Lido em: Out/2007
Onde encontrar: Submarino

O livro de Wurman não é o que se poderia chamar de “uma leitura leve”, mas está longe de ser um livro maçante. O que de fato ele exige é disposição e um pouco de reflexão antes de saltar para o próximo capítulo. É uma viagem por vários campos do conhecimento, entre eles o design da informação (óbvio), a psicologia cognitiva e o treinamento de equipes de trabalho.

Wurman foi quem cunhou a expressão “Arquitetura de Informação” em 1976. Desde então, além de seus cultuados guias Access, já escreveu Ansiedade de Informação (1991) e Information Architects. Apesar da sugestão do título, Ansiedade de Informação 2 não é a continuação do livro anterior, mas um guia para todos que organizam e transmitem informações.

O próprio autor define no livro seu públivo-alvo como designers, jornalistas, marketeiros e arquitetos de informação, além de todos aqueles que organizam e distribuem informação. O foco do livro, que ele retoma em várias passagens, é que a informação deve levar à compreensão. Wurman tem um domínio incrível sobre sistemas de classificação e organização de informações, e consegue transmitir de forma organizada este domínio.

Muitos arquitetos de informação são mais partidários da Biblioteconomia, enquanto outros são mais ligados à IHC (Interação Humano Computador), sendo que grande parte acredita que é da junção das duas áreas que a nasce a boa AI. Wurman traz mais elementos para esta discussão, sem precisar tomar partido de nenhuma área. Para ele, informação organizada e compreensível é o que importa. Esta é a impressão que ficou marcada depois de ler este livro.

Para se ter idéia do nível de organização do auotr, só o índice do livro tem 27 páginas! Como cada capítulo é subdividido em dezenas de textos curtos, com subtítulos demarcando cada tema, o índice permite chergar a cada passagem sem precisar buscar no meio do texto o trecho desejado ou recorrer um índice remissivo – que aliás não existe no livro. É bem provável que Wurman não acredite na eficiência deles. E se for por isso, concordo com ele.

Qualquer um que queira entender melhor o que faz um arquiteto de informação (não só os AI’s que organizam sites, mas todos eles), deveria ler este livro. Dê um pulo numa livraria e leia alguns trechos a esmo, porque vale a pena.

Certamente é uma leitura memorável e deve ficar sempre à mão como guia de consulta para o dia-a-dia.