Então 2014 começou e você decidiu que era a hora de fazer uma aposta séria em marketing por conteúdo e começar a trabalhar essa estratégia, ou começar a trabalhar para valer, preparando um planejamento real.
Afinal, depois de ouvir tanto essa expressão em 2013 – junto com “storytelling” – a marca quer pegar essa onda (e esses resultados). Investir esforços em marketing por conteúdo em 2014 tornou-se uma exigência para integrar redes sociais, campanhas offline e conteúdo de qualidade na busca pelo consumidor.
E antes de achar que marketing por conteúdo é mais do mesmo e é só um termo inventado por criativos que desejam formar uma hype, e que a empresa já faz isso nas mídias sociais, é melhor parar para analisar alguns recursos possíveis de planejamento – e ver que não é tão fácil assim. Conceda um tempo para sua equipe testar a estratégia e depois verifique o retorno, antes de deixar para lá.
Na essência de qualquer conversa, hangouts, podcasts, vídeos, redes sociais, postagens em blogs, tweets, chats, webinars, etc. está sempre o conteúdo. Por isso conteúdo de qualidade combinado com uma boa estratégia de distribuição é fundamental para que o processo funcione. E isso independe do setor da empresa, não importa se éB2B, ou o público-alvo com que trabalha.
Não é uma campanha, é uma estratégia integrada de longo prazo que objetiva conquistar e fidelizar consumidores através de conteúdo relevante.
É um erro, portanto, sair abrindo caminhos, cadastrando-se em todas as redes sociais e publicando aos quatro cantos qualquer tipo de conteúdo, que de repente, vai que, pode ser interessante para o pessoal dessa idade que faz parte do público da marca. Abrir conta do Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, sem um planejamento para essas redes, é alcançar menos da metade do potencial de resultados.
É importante incluir o seguinte ponto em qualquer estratégia: alinhar conteúdo, perfis sociais e campanhas offline às metas de negócio. Desse ponto de partida saem os objetivos com o conteúdo e portanto:
– público-alvo (e preferências, personas, uma análise completa);
– canais a serem utilizados;
– estratégias de conteúdo: temas, distribuição, linguagem;
– métricas a serem monitoradas e analisadas.
Obviamente que essa é uma lista muito simplificada de uma estratégia de conteúdo completa, mas é um ponto de partida para quem quer começar a se estruturar de verdade.
Conhecer o público, para saber sobre o que esse interessa, quais problemas sua empresa pode ajudá-los a resolver, o que os inspira, não é opcional, é fundamental para qualquer estratégia. Mas não é tão simples quanto na publicidade – e até jornalismo – tradicional. É preciso ir mais fundo nessa análise, que vai permear a escolha dos temas a serem abordados. Quanto melhor a análise de público, melhor pode se estruturar a estratégia. Inclua nessa análise a possibilidade da empresa estar passando por um reposicionamento de marca ou expansão parta captar um novo público-alvo.
O próximo passo é definir os canais de distribuição: site, blog, quais mídias sociais, e ações serão adotadas de acordo com o público e objetivos. É importante nesse ponto escapar do senso comum de investir somente e de imediato nas redes sociais mais conhecidas, como Facebook e Twitter. Essas redes são mais famosas e possuem mais usuários, mas pode não ser o ideal para seu público e segmento de atuação. Existem muitas redes sociais para nichos específicos e pode ser vantajoso estar em uma delas conversando direto com o público interessado no seu tema. Mais chances de obter engajamento e visibilidade.
Calendário editorial
Planejar um calendário editorial é mais uma etapa que não pode faltar. Ajuda no planejamento geral, economiza tempo, prepara terreno para o futuro e garante que a estratégia esteja sendo executada.
Um calendário completo oferece:
– Controle das publicações e status de trabalho;
– Controle das responsabilidades da equipe;
– Torna possível centrar os temas na necessidade do público;
– Garante o foco nos objetivos estabelecidos no início;
– Prepara o longo prazo da estratégia;
– Desafoga o dia a dia e por isso possibilita mais tempo para preparação do conteúdo;
– Colabora na integração de todas as mídias;
– Colabora para definir as expectativas com relação ao público;
– Cria objetivos para cada ação, integrando ao todo;
– Agiliza a utilização dos recursos da empresa.
Faça seu próprio calendário.
Inclua numa planilha:
– Dias da semana em que publicará;
– Público-alvo foco daquele artigo/postagem/ação
– Título da postagem
– Detalhes da pauta
– Link de referência (se houver)
– Palavras-chave
-Categoria
– Finalidade do conteúdo (ciclo de compra)
– Multimídia (imagens, vídeos, gráficos, recursos incluídos)
– Pessoa da equipe responsável
– Prazo
Inclua nesse modelo detalhes de necessidades próprias das empresas e ações e melhore com o desenvolvimento do trabalho.
O próximo passo é publicar. E depois medir os resultados das publicações, assunto para outro post.
Você usa calendário editorial? Como você faz para planejar o conteúdo da empresa? Compartilhe com a gente.
Fonte: Marketing de Conteúdo
