Nielsen chama usuários de preguiçosos

Jakob Nielsen, o Chuck Norris da usabilidadeQue o Chuck Norris da usabilidade é bom de polêmica todo mundo sabe. Mas dessa vez ele acertou em cheio!

Ao chamar os usuários de egoístas e negligentes, Jakob Nielsen conseguiu chamar a atenção para o tema da usabilidade. Talvez ele tenha exagerado, mas o senhor dos cabelos estilosos nunca foi muito afeito a sutilezas.

Trechos interessantes:

“As pessoas querem sites que vão direto ao ponto, elas têm pouca paciência”.

“Apesar de os designers terem melhorado, os usuários também se habituaram com o ambiente interativo”.

“Agora, quando estão online, as pessoas sabem o que querem e como fazer para achar”.

“Os designers e proprietários dos sites ainda pensam que possuem um site especial e interessante e que as pessoas ficarão felizes com tudo o que for jogado para elas”.

Leia a matéria na BBC Brasil.

Leia a matéria original em inglês.

A dica do texto na BBC Brasil quem postou primeiro foi o sinistro Caparica, amigo e velho combatente das trinceiras do design da informação!

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Sobre Rafael Rez

Fundador da agência de GEO & SEO Web Estratégica.

Autor do bestseller de marketing: “Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI”, publicado no Brasil e em Portugal, e do livro recém lançado “GEO: decisões influenciadas pela IA”.

Reconhecido como referência em GEO, SEO e Marketing de Conteúdo do Brasil, atua como consultor, palestrante e formador de opinião na área.

Escolhido pela Deck & Nexus como um dos 30 profissionais mais influentes na comunicação e marketing no Brasil.