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Agile User Experience e o Chaos Report

Este vídeo de 7 minutos mostra uma apresentação editada do Declan Whelan sobre a experiência de usuário integrada à processos de desenvolvimento ágeis de software. Logo no começo ele comenta do Chaos Report, do The Standish Group. Já é a segunda vez que ouço falar desse relatório em uma semana. Vá gostar de caos assim […]

Erro lúdico: O Flickr está com soluço!

Os sites web 2.0 por vezes resolvem mostrar “personalidade”, mostrando um pouco da descontração dos desenvolvedores ao lidar com aspectos detalhados do desenvolvimento, como o tratamento de erros. Hoje aconteceu comigo. Peguei o Flickr com soluço! Para mostrar que mesmo o tratamento de erros pode ser lúdico. Gostei! .

O mito da rolagem

De tempos em tempos sempre rola o mesmo papo furado: a arquitetura está bem estruturada, o layout ficou lindo, está tudo andando bem até que alguém solta o comentário clássico: “o site tem rolagem, ouvi dizer que bons sites não devem ter rolagem”. É o começo de uma argumentação longa, desgastante e que desperdiça um tempo […]

Quem entende Portugal?

O texto abaixo foi integralmente reproduzido de um e-mail, os (ótimos) comentários entre parenteses não são meus, mas complementam a idéia. Se por um lado é importante dar instruções corretas aos usuários, por outro lado é fundamental não tratá-los como acéfalos. Dei boas risadas e guardei para usar de exemplo. “Não dá para acreditar que […]

Problema de usabilidade na página principal do Webmotors

Da série Problemas de Usabilidade para Dummies, uma ilustre contribuição diretamente do Webmotors. Logo na página principal, na seção Comprar, o usuário seleciona os parâmetros da busca que pretende realizar. Em seguida, deve clicar no botão Buscar: Com 2 botões idênticos e tão próximos, ganha uma bala quem adivinhar o que acontece! O usuário por […]

Consulta pública sobre acessibilidade e usabilidade

Está na web uma consulta pública do Governo Eletrônico para avaliar a proposta de guidelines de acessibilidade. Os Padrões Brasil e-GOV vão ser uma série de guias que visam a orientar o desenvolvimento de páginas do governo federal com o objetivo de melhorar a sua qualidade para a população. A consulta vai até 12 de […]

Entrevista sobre experiência do usuário com Donald Norman

Peter Merholz, fundador da Adaptive Path, entrevistou Donald Norman para promover a conferência UX Week 2008. Confira algumas passagens da entrevista: “Eu inventei o termo [user experience] porque pensei que human interface e usabilidade eram muito restritivos. Eu queria cobrir todos os aspectos da experiência da pessoa com o sistema, incluindo os gráficos de design industrial, a […]

Usabilidade nos mínimos detalhes

A imagem acima mostra a tela de login do acompanhamento de pedidos de uma loja virtual. Um detalhe atrapalha o uso do formulário de login: o local onde o link do lembrete de senha foi inserido. À primeira vista, não parece haver nada errado. No entanto, ao considerar o uso por usuários ligeiramente mais familiarizados com a […]

Livro: Não Me Faça Pensar – Steve Krug

Título: Não Me Faça Pensar Autor: Steve Krug Tempo Estimado de Leitura: 3 horas Linguagem: Simples Diagramação: Excelente Custo-Benefício: Excelente Páginas: 187 Editora: Market Books Lido pela última vez em: Ago/2007 Onde encontrar: Submarino Este livro de Steve Krug tem como título aquele que o autor considera ser o princípio principal no desenho de websites […]

Regras aprendidas a partir de testes “eye tracking”

Dica postada por Seth Godin em seu blog. Christina Laun lista um fantástico resumo das lições aprendidas com os estudos de eye tracking (rastreador de olhos). Confira os destaques: Anúncios no topo e nas partes esquerdas das páginas vão ter maior fixação dos olhos Anúncios colocados junto aos melhores conteúdos serão vistos mais vezes Imagens […]