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Google avança sobre Yahoo e Microsoft no mercado de buscas em outubro

O Google aumentou sua participação no mercado de buscas dos Estados Unidos em outubro, ganhando terreno dos rivais Yahoo e Microsoft, segundo a empresa de pesquisas ComScore. Com 58,5% do mercado, o Google ampliou sua liderança, avançando 1,5 ponto percentual em relação a setembro. O Yahoo ficou em segundo lugar, com 22,9%, em comparação aos […]

Regras aprendidas a partir de testes “eye tracking”

Dica postada por Seth Godin em seu blog. Christina Laun lista um fantástico resumo das lições aprendidas com os estudos de eye tracking (rastreador de olhos). Confira os destaques: Anúncios no topo e nas partes esquerdas das páginas vão ter maior fixação dos olhos Anúncios colocados junto aos melhores conteúdos serão vistos mais vezes Imagens […]

Sobreviver não é o bastante – Seth Godin

Livro: Sobreviver não é o bastante Autor: Seth Godin Tempo Estimado de Leitura: 5 horas Linguagem: Intermediária Diagramação: Razoável Custo-Benefício: Muito Bom Páginas: 288 Editora: Campus Lido em: Out/2006 Onde encontrar: Submarino Sobreviver não é o bastante é um livro cativante sobre 3 coisas: memes, mDNA e zooming. Seth Godin consegue escrever sobre a administração […]

Desafios do marketing atual

Direto da aula de marketing, alguns dos desafios do marketing atual:  * Clientes mais bem informados (portanto sabem tanto quanto você, não é possível enganá-los)  * Linhas de marcas mais complexas  * Amadurecimento dos mercados  * Concorrência crescente com barreiras de entrada mais elevadas  * Dificuldade de diferenciação (portanto, diferenças são mais valorizadas)  * Redução da […]

Busca é o principal veículo para fixar marcas, afirma John Battelle

Autor do livro “A Busca” afirma que base de crescimento dos negócios está no diálogo entre uma empresa e seus clientes Texto publicado em 09 de agosto de 2007 A busca se tornou o principal veículo para fixar uma marca, afirmou o autor do livro “A Busca” e chairman da Federated Media Publishing, John Battelle, […]

Ergodesign e Arquitetura de Informação: Trabalhando com o Usuário – Luiz Agner

Autor: Luiz Agner Tempo Estimado de Leitura: 3 horas Linguagem: Simples e direta Diagramação: Bem bacana Custo-Benefício: Bom Páginas: 176 Editora: Quartet Lido em: Mai/2007 Onde encontrar: Submarino Luiz Agner é o primeiro autor brasileiro a dedicar um livro inteiro ao tema da Arquitetura da Informação. A abordagem utilizada por Agner é simples e direta: relaciona o ergodesign (projeto […]

Gestão da Experiência do Cliente – Bernd H. Schmitt

Livro: Gestão da Experiência do Cliente Autor: Bernd H. Schmitt Tempo Estimado de Leitura: 5 horas Linguagem: Intermediária + Diagramação: Boa Custo-Benefício: Excelente Páginas: 176 Editora: Bookman Preço médio: R$ 44,00 Lido em: Jul/2006 Onde encontrar: Submarino O autor de Experiential Marketing volta com uma “sequência” muito bacana e mais abrangente. De acordo com a […]

Marketing de Resultados – Ricardo Pomeranz e Abaetê de Azevedo

Autores: Ricardo Pomeranz e Abaetê de Azevedo Tempo Estimado de Leitura: 6 horas Linguagem: Intermediária Diagramação: Boa Custo-Benefício: Muito Bom Páginas: 231 Editora: M. Books Preço médio: R$ 79,00 Lido em: Fev a Mar/2007 Onde encontrar: Submarino Ricardo Pomeranz é sócio-diretor da Rapp Digital Brasil e Abaetê de Azevedo ocupa o posto de Presidente do […]

Dell cria site colaborativo para ficar perto dos clientes

Site Dell Idea Storm usa a participação dos usuários para agradar seus compradores, sentir a temperatura do público e ouvir idéias sobre novos produtos Michael Dell é um grande empresário: criou uma marca reconhecida mundialmente a partir de uma oficina em sua garagem, montada para pagar as despesas com a faculdade. Criou também o mercado […]

O design como profissão

O cenário do dia-a-dia do profissional de design O design – palavra em inglês que significa “projeto” ao invés de “desenho” – é visto pela sociedade de forma geral como uma atividade artística, que depende de um dom, de uma habilidade inata, para ser realizado de modo pleno. Esta visão tem sido reforçada pela dificuldade […]

A importância de estar entre os primeiros resultados nos sites de busca

Uma recente pesquisa de público realizada em conjunto pela Jupiter Research e a iProspect nos Estados Unidos comprovou dados importantes para as empresas que mantém sites na internet e também para aquelas que trabalham melhorando o posicionamento dos sites nos mecanismos de busca. Publicada em Abril de 2006, a pesquisa intitulada “Estudo iProspect: Comportamento de […]

Projetando processos de cadastramento

16.04.2006 Fluxos de cadastro transparentes transmitem confiança ao usuário Processos de cadastramento são cada vez mais necessários e comuns no dia-a-dia de qualquer usuário de serviços através da internet. Não é por menos que surgiu e se popularizou a idéia de que ninguém preenche formulários extensos. Gostar ninguém gosta mesmo, convenhamos. Ainda que fosse com […]

Seth Godin explica o que é o Marketing de Permissão

O papa do marketing digital, Seth Godin, explica o que é o Marketing de Permissão O americano Seth Godin é um dos papas do marketing digital. Seu livro Marketing de Permissão (Editora Campus) é uma leitura essencial para quem quer entender o impacto da Internet sobre o marketing. O mais recente lançamento de Godin é […]

Fatores que mais contribuem para credibilidade de um site

Uma recente pesquisa feita por B. J. Fogg em conjunto com o Laboratório de Tecnologia Persuasiva de Stanford, publicada na revista Consumer WebWatch, avaliou os fatores que mais contribuem para credibilidade de um site na internet. Foram avaliados 100 sites em 10 diferentes categorias, 2.684 pessoas participaram da pesquisa. Confira os resultados: 1. Design Look […]

Usando a identidade visual como facilitadora

Sites confusos devem considerar a possibilidade de redesenhar tudo. O design é o elemento base que integra o conteúdo e, junto com a redação adequada, informa ao usuário onde está e para onde vai. Para criar ou rever a identidade visual de um site, principalmente de um portal, é necessário considerar processos e estudos cujos […]

A angústia do usuário diante do full screen

Não assuste os visitantes com uma tela cheia que esconde os botões de navegação. O resultado é desastroso porque faz o usuário esquecer o que procurava e tratar apenas de fugir dali. Todo mundo já se deparou ao menos uma vez na vida com um site abrindo em fullscreen – ou tela inteira, na tradução […]